W krakowskim magistracie działa czterech wolontariuszy. Zaczęli razem z objęciem stanowiska przez nowego prezydenta miasta. Pracują nieodpłatnie, na podstawie zawartych porozumień, które obowiązują do końca 2026 roku.
Kto i czym się zajmuje
Trzy osoby wspierają obsługę kancelaryjną i administracyjną urzędu. Przyjmują, segregują i rozdzielają korespondencję. Pomagają też w obiegu dokumentów, rejestrowaniu spraw i pilnowaniu terminów ich załatwiania.
W sprawach strategii prezydenta doradza i wspiera Marcin Kędryna. Komunikat nie wyjaśnia, jakich obszarów strategii dotyczy ta rola.
Na jakich zasadach
Zakres obowiązków każdej z osób określono indywidualnie. Świadczenia są nieodpłatne. Porozumienia uzgodnił dyrektor magistratu z prezydentem Krakowa.
Czego komunikat nie podaje
- nazwisk trzech osób od obsługi kancelaryjnej,
- dokładnej daty rozpoczęcia wolontariatu,
- sposobu, w jaki wybrano wolontariuszy,
- tego, co stanie się z porozumieniami po 2026 roku.
Co to znaczy dla mieszkańców
Pismo złożone w urzędzie może przejść przez ręce wolontariusza zajmującego się korespondencją. Termin załatwienia sprawy pozostaje jednak taki sam jak dotąd, bo komunikat nie zapowiada żadnych zmian w procedurach.
Jeśli chcesz poznać szczegóły, na przykład zasady wyboru wolontariuszy albo zakres ich zadań, możesz o nie zapytać urząd, także w trybie informacji publicznej. Warto sprawdzić, czy porozumienia zostaną przedłużone po końcu 2026 roku.
Źródło: UM Kraków, komunikat „Nieodpłatne wsparcie administracyjne i doradcze w Urzędzie Miasta Krakowa” z 4.11.2026 r. (czytaj oryginał). Tekst własny redakcji na podstawie komunikatu.
